Références
Références
Moitié en France, moitié à l’export.
Les grands noms de l’Europe du Nord nous font confiance :
- Schüco international, Aliplast, Reynaers, Blyweert, SAPA, Hydro, Kawneer, Profils systèmes, Groupe SEPALUMIC, pour les gammistes
- Les profileurs des groupe Arcelor Mittal, Thyssen, Corus, Joris Ide, Bacacier, Hoesch, etc…
- Les grands du volet roulant : Bubendorff, Franciaflex, Soprofen, SPPF, France Fermetures, Flip, Wo&Wo, Lakal, Harol, Winsol, Persycom…
- Les spécialistes de lames pour volets roulants : Building Plastics, Heroal, Alulux, Alukon, Persianas Hernando, Luxperfil, Alutech, La Viuda, Plastival, Deceuninck, Alphacan, Rehau etc……
- Les leaders de la menuiserie PVC : Bouvet, Pasquet, FPEE, Arban, Giraud, Atlantem, FenetreA etc……
Notre philosophie commerciale:
Le souci du long terme :
- Tout d’abord approfondir nos clients existants, avant de se développer sur des territoires exotiques. MECAN’OUTIL exporte déjà plus de 40 % de sa production.
- Stabilité et compétence des équipes commerciales et techniques
Ne pas se disperser :
- Approfondir l’offre pour les marchés connus, plutôt que se disperser sur différents marchés et territoires lointains où le SAV ne peut être maintenus à hauteur des exigences de nos clients.
- Eviter le négoce, difficile à maitriser à tous les niveaux, et quasi impossible de gérer en SAV dans le long terme
Le plus important :
- Ecouter nos clients, les respecter ; Etre réactif à tous les niveaux (téléphone, réponse aux mails, besoins spécifiques etc…)
- Comprendre et analyser les besoins : nous connaissons leurs métiers
- Leur proposer des solutions adaptées, MECAN'OUTIL a une offre diversifiée
- Mériter leur confiance, et si possible, leur amitié : Franchise, respect des engagements, avoir une politique de prix rigoureuse au plus juste.
- Et avant tout, être présent à leurs cotés surtout en cas de problème
